Binnen de verlengde garantiedekking, die loopt vanaf het verstrijken van de fabrieksgarantie tot en met 12 jaar of 200.000 kilometer, dient er sprake te zijn van een plotseling optredend defect aan de beschermde onderdelen. Regulier, periodiek onderhoud en onderdelen die periodiek vervangen of gereinigd dienen te worden, updates van navigatiesystemen, alsmede onderdelen met een normale gebruiksslijtage zoals filters, banden, uitlaatsysteem (katalysator en uitlaatspruitstuk zijn wel gedekt), remblokken, remschijven, remtrommel, remschoenen, remklauwen, stofhoezen, koppelingsplaat, wisserbladen, startaccu, batterij autosleutel en dieselpartikelfilter vallen niet onder de garantiedekking. Niet ‘af fabriek’ gemonteerde accessoires vallen ook niet onder de verlengde garantiedekking.